Trois modèles différents
- Bot en direct : rejoint l'appel et peut capter en temps réel l'audio, la vidéo, le chat et les métadonnées des participants.
- Transcription native : Teams, Meet ou Zoom crée la transcription selon la configuration de l'organisation.
- Analyse après réunion : un utilisateur autorisé fournit une transcription existante afin d'en extraire une mémoire utile.
Pourquoi cette distinction compte
Un bot en direct modifie l'expérience de réunion et peut introduire un nouveau participant ou sous-traitant au moment de la collecte. L'analyse après réunion ne supprime pas les obligations RGPD, mais elle donne davantage de contrôle sur la transcription envoyée, le moment du traitement et les informations conservées.
Questions à poser à tout fournisseur
- Le service rejoint-il, enregistre-t-il ou écoute-t-il la réunion en direct ?
- L'audio original ou le fichier importé est-il conservé ?
- Quels prestataires reçoivent le contenu de la transcription ?
- Le client peut-il contrôler la conservation et la suppression ?
Sources officielles
Consultez les textes de référence ci-dessous avant toute décision juridique ou de conformité.
Cette ressource fournit des informations générales sur le produit et les pratiques opérationnelles. Elle ne constitue pas un conseil juridique. Votre organisation reste responsable de l'analyse de son usage, de sa base légale et de ses obligations.